Trợ giúp bất động sản bằng ngôn ngữ của bạn

DoorLine làm gì — và không làm gì

DoorLine không phải là công ty môi giới bất động sản, đại lý, bên cho vay, luật sư hay chuyên gia tư vấn thuế. Chúng tôi không mua, bán, đăng bán, cho vay hoặc định giá nhà. Chúng tôi là dịch vụ ghép cặp miễn phí giúp bạn hiểu quy trình bằng ngôn ngữ đơn giản và kết nối với một đại lý bất động sản địa phương được cấp phép.

Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn là:
- người mua nhà lần đầu
- người bán muốn hiểu quy trình trước khi trao đổi với đại lý
- người nhập cư mới hoặc người không nói tiếng Anh bản ngữ
- người mua có ITIN đang cố gắng hiểu nên hỏi gì với các chuyên gia được cấp phép

Vai trò của chúng tôi rất đơn giản:
1. Giải thích các kiến thức cơ bản bằng lời lẽ rõ ràng.
2. Giúp bạn so sánh các lựa chọn về đại lý.
3. Để bạn tự quyết định người cần phỏng vấn và người cần thuê.

Chúng tôi chào đón tất cả người mua và người bán. DoorLine tuân theo Đạo luật Fair Housing. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không định hướng người ta đi theo hoặc tránh các khu vực/đại lý dựa trên chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, tình trạng khuyết tật, tình trạng gia đình, nguồn gốc quốc gia hoặc bất kỳ nhóm được bảo vệ nào khác. Nếu bạn muốn so sánh các khu vực, hãy dựa vào những dữ kiện hợp pháp, khách quan như thời gian di chuyển, mức giá, thuế bất động sản, dữ liệu trường công, khu vực nguy cơ ngập lụt và các dịch vụ lân cận. Bạn cũng có thể xem quyền Fair Housing của bạn.

Cần xem gì khi ngôn ngữ là một phần của quá trình tìm nhà

Trao đổi bằng ngôn ngữ bạn mong muốn với đại lý có thể giúp ích. Nhưng chỉ ngôn ngữ chưa đủ. Đại lý phù hợp còn cần được cấp phép, có hiểu biết địa phương, phản hồi nhanh và sẵn sàng giải thích từng bước rõ ràng.

Dưới đây là những điều nên kiểm tra:
- Giấy phép: Hỏi họ tên đầy đủ và số giấy phép của đại lý. Xác minh qua cơ quan cấp phép của tiểu bang bạn.
- Hiểu biết về khu vực: Hỏi họ thường làm việc nhiều nhất với các thành phố hoặc mã ZIP nào.
- Cách liên lạc: Hỏi họ thường phản hồi trong bao lâu và liệu họ có thể giải thích hợp đồng theo cách dễ hiểu không.
- Kinh nghiệm với tình huống của bạn: Ví dụ: người mua lần đầu, nhà chung cư (condo), người mua theo chương trình VA, chuyển nơi ở (relocation), thu hẹp quy mô, hoặc nhà cần sửa chữa.
- Phí và thỏa thuận: Hỏi dịch vụ nào được bao gồm, cơ chế thù lao hoạt động thế nào, liệu có điều khoản nào có thể thương lượng không, và đảm bảo mọi điều khoản đều được ghi bằng văn bản.

Nếu bạn đang mua, hãy hỏi như:
- Mức giá nào là hợp lý cho mục tiêu của tôi?
- Hiện tại thị trường địa phương này đang diễn ra điều gì?
- Ở đây thường ưu đãi/đề xuất được gửi theo cách nào?
- Có các mốc thời gian và giai đoạn kiểm tra (inspection) nào tôi cần theo dõi không?

Nếu bạn đang bán, hãy hỏi:
- Họ sẽ định giá nhà dựa trên các giao dịch so sánh gần đây như thế nào?
- Những việc sửa chữa hoặc dọn dẹp trước khi đăng bán nên làm là gì?
- Họ sẽ tiếp thị bất động sản ra sao?
- Tôi nên dự kiến những chi phí gì khi chốt giao dịch?

Bạn không cần chọn người đầu tiên bạn gặp. Nếu có thể, hãy phỏng vấn nhiều hơn một đại lý. Nhiệm vụ của chúng tôi là giúp bạn được ghép cặp để bạn so sánh và chọn lựa với sự tự tin hơn.

Chi phí thực tế mà người mua và người bán nên dự kiến

Rất nhiều người bất ngờ vì chi phí, vì không ai giải thích sớm. Dưới đây là khoảng chi phí thường gặp, không phải báo giá hay cam kết. Con số thực tế phụ thuộc vào căn nhà, giá, vị trí, khoản vay (loan) và thỏa thuận bằng văn bản của bạn với đại lý cùng các bên cung cấp dịch vụ khác.

Dành cho người mua
- Tiền đặt cọc (down payment): thường khoảng 3% đến 20% giá mua, tùy thuộc vào khoản vay và tình huống của bạn
- Chi phí khi chốt giao dịch của người mua (buyer closing costs): thường khoảng 2% đến 5% giá mua
- Các chi phí có thể khác: phí kiểm tra, phí thẩm định (appraisal), chi phí chuyển nhà (moving), sửa chữa sau khi chốt, phí chuyển nhượng HOA và các khoản đã thanh toán trước như bảo hiểm hoặc thuế

Dành cho người bán
- Thù lao đại lý (agent compensation): thường khoảng 2,5% đến 3% mỗi bên, nhiều khi được tính từ phía người bán trong giao dịch và ngày càng có thể thương lượng
- Chi phí khi chốt giao dịch của người bán (seller closing costs): thường khoảng 1% đến 3% giá bán, cộng thêm mọi khoản tín dụng (credits) đã thỏa thuận, các khoản phí liên quan đến quyền sở hữu (title), thuế, phí tất toán khoản vay (payoff fees) hoặc các chi phí địa phương
- Chi phí chuẩn bị (prep costs): dọn dẹp, sơn, sửa chữa nhỏ, dàn dựng (staging), vận chuyển đồ bỏ hoặc cảnh quan có thể giúp, nhưng không phải khoản chi nào cũng sẽ quay lại cho bạn

Quan trọng: DoorLine không thu phí từ người tiêu dùng để ghép cặp. Các đại lý tham gia trả DoorLine một khoản phí marketing cố định. Đây không phải là việc chia hoa hồng (commission split) hay khoản phí lấy từ tiền bán nhà của bạn.

Trước khi ký bất kỳ điều gì, hãy đọc toàn bộ hợp đồng và xác nhận mọi khoản phí bằng văn bản. Hãy làm việc với đại lý bất động sản được cấp phép, và khi cần, với bên cho vay hoặc luật sư được cấp phép. Nếu tiền sẽ được chuyển khoản qua dây (wire), hãy dùng một số điện thoại bạn tin cậy để xác nhận hướng dẫn chuyển tiền qua điện thoại trước khi gửi tiền. Lừa đảo chuyển tiền qua dây là có thật.

Nếu bạn muốn xem chi tiết hơn, hãy xem closing costs hoặc phần tổng quan về chi phí mua nhà.

Cách so sánh đại lý mà không bị gây áp lực

Nhiều người cảm thấy bị vội. Bạn không cần phải vội. Quy trình so sánh tốt có thể giúp bạn tiết kiệm tiền, giảm căng thẳng và tránh những bất ngờ không mong muốn.

Hãy thử cách đơn giản này:

1. Nói chuyện ít nhất với hai hoặc ba đại lý.
Hỏi cùng các câu hỏi cốt lõi để bạn có thể so sánh câu trả lời một cách công bằng.

2. Yêu cầu giải thích rõ ràng, không phải lời chào mời để bán hàng.
Nếu ai đó né tránh câu hỏi của bạn về thời điểm, phí, chiến lược hoặc hợp đồng, thì đó là thông tin hữu ích.

3. Xem cách họ giao tiếp.
Họ có trả lời bằng ngôn ngữ dễ hiểu hoặc ngôn ngữ bạn mong muốn không? Khi họ nói sẽ theo sau, họ có làm đúng không?

4. Rà soát hợp đồng thật kỹ.
Hỏi hợp đồng kéo dài bao lâu, cách kết thúc ra sao, những dịch vụ nào được bao gồm và những chi phí nào có thể áp dụng.

5. Chọn người giúp bạn hiểu rõ, không chỉ người hứa hẹn nhiều nhất.
Lời hứa lớn thì dễ. Quy trình rõ ràng thì tốt hơn.

Nếu bạn chưa chắc nên hỏi gì, hãy bắt đầu với hướng dẫn về cách chọn một đại lý bất động sản.

Bước tiếp theo của bạn

Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu, điều đó hoàn toàn ổn. Bạn không cần tiếng Anh hoàn hảo và bạn cũng không cần biết tất cả thuật ngữ bất động sản trước khi bắt đầu.

Điều quan trọng nhất là có một kế hoạch rõ ràng:
- Học các bước cơ bản phù hợp với tình huống của bạn.
- Hiểu chi phí thường gặp trước khi bạn đưa ra các quyết định lớn.
- So sánh các đại lý địa phương được cấp phép.
- Tự kiểm tra giấy phép.
- Đọc và xác nhận mọi hợp đồng và khoản phí bằng văn bản.

Nếu bạn đang mua, hướng dẫn cho người mua nhà lần đầu của chúng tôi có thể giúp bạn sắp xếp mọi thứ. Nếu bạn đã sẵn sàng so sánh các lựa chọn về đại lý, bạn có thể được ghép cặp miễn phí.

DoorLine cung cấp kiến thức chung và giới thiệu miễn phí với các đại lý địa phương được cấp phép. Quyết định vẫn là của bạn.