Điều khoản sử dụng

DoorLine làm gì

DoorLine không phải là công ty môi giới bất động sản, đại lý, bên cho vay, luật sư hay cố vấn thuế. Chúng tôi không đăng tin nhà, không mua hoặc bán bất động sản, không thương lượng giao dịch, không định giá nhà, không phê duyệt khoản vay và không cung cấp tư vấn pháp lý, thế chấp, tài chính hay thuế.

Điều chúng tôi làm thì đơn giản hơn:
- Chia sẻ thông tin chung, dễ hiểu về việc mua và bán nhà
- Giúp bạn hiểu các bước, chi phí và câu hỏi thường gặp
- Ghép nối bạn, miễn phí hoàn toàn, với một đại lý bất động sản địa phương được cấp phép nếu bạn yêu cầu

Nếu bạn muốn so sánh các đại lý, hãy bắt đầu tại đây: get matched. Nếu bạn đang học những điều cơ bản trước, hãy đọc how buying a home works hoặc how selling a home works.

Bạn là người kiểm soát. Bạn so sánh các đại lý. Bạn chọn ai để trao đổi. Bạn chọn có ký bất cứ tài liệu nào hay không.

Sử dụng trang web và thông tin trên đó

Tất cả nội dung trên DoorLine chỉ dành cho mục đích giáo dục chung. Chúng tôi cố gắng cập nhật thông tin kịp thời và hữu ích, nhưng các quy định về nhà ở, điều kiện thị trường, chương trình vay, closing costs (chi phí khi đóng giao dịch), và các thông lệ tại địa phương có thể thay đổi.

Hãy dùng phán đoán thông thường khi dựa vào thông tin từ trang web:
1. Xem giá, chi phí, commission (hoa hồng), thuế và mốc thời gian như khoảng tham khảo điển hình hoặc ước tính, không phải cam kết.
2. Xác nhận các chi tiết tại địa phương với một licensed real-estate agent (đại lý bất động sản được cấp phép) và, khi cần, với một bên cho vay hoặc luật sư được cấp phép.
3. Đọc và xác nhận mọi thỏa thuận, dịch vụ và khoản phí bằng văn bản trước khi bạn ký.
4. Tự kiểm tra bất kỳ giấy phép hành nghề nào của chuyên gia với cơ quan cấp phép của tiểu bang hoặc địa phương.

Nếu tiền sẽ được chuyển trong một giao dịch, hãy đặc biệt cẩn thận. Lừa đảo chuyển tiền (wire fraud) là có thật. Luôn xác nhận hướng dẫn chuyển khoản bằng cách gọi đến số điện thoại tin cậy của công ty title, luật sư, bên cho vay hoặc nhà cung cấp khác trước khi gửi tiền.

Cách thức ghép nối

Dịch vụ ghép nối của DoorLine miễn phí cho người tiêu dùng. Các đại lý tham gia có thể trả cho DoorLine một khoản phí marketing cố định để được đưa vào hoạt động marketing và chương trình ghép nối của chúng tôi.

Điều đó không có nghĩa là mọi đại lý đều phù hợp với mọi người. Bạn vẫn nên phỏng vấn các đại lý và so sánh:
- Kinh nghiệm với loại giao dịch của bạn hoặc mốc thời gian
- Phong cách giao tiếp và khả năng hỗ trợ ngôn ngữ
- Hiểu biết về tầm giá và thị trường địa phương của bạn
- Các dịch vụ đề xuất, điều khoản và bất kỳ khoản phí nào

DoorLine tuân theo Fair Housing Act. Tất cả người mua và người bán đều được chào đón. Chúng tôi không ghép nối hoặc thảo luận nhà, khu vực lân cận hoặc đại lý dựa trên chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, tình trạng khuyết tật, tình trạng gia đình, nguồn gốc quốc gia hoặc bất kỳ nhóm được bảo vệ nào khác. Khi nói về các khu vực, chúng tôi tập trung vào các yếu tố hợp pháp và mang tính khách quan như thời gian đi lại, giá cả, tiện ích và thông tin công khai. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây: your fair housing rights.

Trách nhiệm của bạn khi sử dụng DoorLine

Để sử dụng DoorLine một cách có trách nhiệm, vui lòng:
- Cung cấp thông tin liên hệ và mục tiêu chính xác để chúng tôi có thể phản hồi và, nếu bạn yêu cầu, hỗ trợ ghép nối bạn
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất động sản cá nhân hoặc liên quan đến gia đình một cách hợp pháp
- Tránh gửi các thông tin nhạy cảm như số An Sinh Xã Hội (Social Security), số tài khoản ngân hàng hoặc các chi tiết tài khoản tài chính khác qua các biểu mẫu cơ bản
- Xem xét kỹ các thỏa thuận với đại lý, thỏa thuận đại diện người mua, hợp đồng niêm yết và mọi thông tin tiết lộ phí

Nếu bạn chọn làm việc với một đại lý, bên cho vay, luật sư, người kiểm tra nhà, công ty title hoặc nhà cung cấp khác, mối quan hệ đó là giữa bạn và nhà cung cấp đó. DoorLine không phải là một bên trong hợp đồng mua bán của bạn, hợp đồng niêm yết, khoản vay hoặc các tài liệu liên quan đến việc đóng giao dịch.

Giới hạn, cập nhật và liên hệ

DoorLine có thể cập nhật nội dung trang web, chi tiết dịch vụ hoặc các điều khoản này theo từng thời điểm. Bằng việc tiếp tục sử dụng trang web, bạn chấp nhận phiên bản hiện tại.

Chúng tôi có thể giới hạn việc sử dụng sai trang web, bao gồm spam, gửi thông tin sai sự thật, thu thập dữ liệu (scraping) hoặc các nỗ lực can thiệp vào dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể từ chối cung cấp kết quả ghép nối nếu thông tin dường như không đầy đủ, gây hiểu lầm hoặc nằm ngoài phạm vi dịch vụ.

Trước khi tiến hành bất kỳ việc mua hoặc bán nhà nào, hãy làm việc với licensed real-estate agent (đại lý bất động sản được cấp phép), tự xác minh giấy phép và xác nhận mọi điều khoản quan trọng bằng văn bản. Nếu bạn đang so sánh chi phí, các hướng dẫn chung của chúng tôi về closing costs có thể giúp bạn chuẩn bị tốt hơn các câu hỏi.