免責聲明與《公平住房》通知

DoorLine 能做什麼、不能做什麼

DoorLine 協助你了解買賣房屋的運作方式，並把你配對到 持牌的當地房地產經紀人。此服務對消費者是免費的。參與的經紀人會向 DoorLine 支付一筆 固定的行銷費。

DoorLine 不 做以下事項：
- 擔任你的房地產經紀公司或經紀人
- 刊登、買入、出售、估價或替你安排房屋融資
- 提供法律、稅務、抵押貸款或財務建議
- 保證任何房屋、貸款、價格或時程一定會以某種方式進行

我們的內容屬於 一般且具教育性。你的實際情況可能不同。在你簽署任何文件之前，請與 持牌房地產經紀人 合作；需要時，也請尋求 持牌放貸機構或律師 的協助。你也應自行確認任何專業人員的執照，並以書面方式閱讀且確認所有條款、服務與費用。

如果你想比較經紀人，從這裡開始：立即配對。

估算不是報價或保證

房地產成本是真實存在，而且會因情況而異。DoorLine 上的任何數字都是 常見區間 與 估算，並非要約、報價或保證。

例如：
- 買家成交時的過戶/結算相關費用，通常約為購買價格的 2% 到 5%
- 頭期款通常約在 3% 到 20% 之間
- 賣家成交時的過戶/結算相關費用，通常約為 1% 到 3%
- 經紀人的報酬通常 可協商，並取決於委託上市/出售合約或買方合約

實際數字取決於房屋、房價、地點、貸款、當地的稅與保險，以及你與經紀人與其他服務提供者之間的協議。請把每一項費用都要求以書面提供，並仔細檢視。如果資金會透過電匯轉移，請在匯款前先用可信任的電話號碼 透過電話確認匯款指示。

如需一般成本教育，請參考：成交/結算費用 或 成本基礎。

我們對《公平住房》的承諾

DoorLine 歡迎 所有 買家與賣家。我們遵循 《公平住房法案》（Fair Housing Act），不支持歧視或「導向」行為。

用白話來說，住房歧視可能包含因受保障特徵而對某人給予不同對待，包括：
- 種族
- 膚色
- 藉由宗教
- 性別
- 身心障礙
- 家庭狀況
- 國籍

依州或當地法律，可能還有其他受保障的類別。

「導向」 是指基於受保障特徵，將某人引導到特定社區、房屋或經紀人，或把他們引導離開；或根據對方是誰而對「應該住在哪裡」做出假設。DoorLine 不 會這樣做。

當我們討論社區時，我們只著重於合法且客觀的因素，例如：
- 通勤與交通
- 房屋價格與稅費
- 關於學校的公開資料
- 公園、服務與設施
- 房屋類型與可供數量

我們 不 對誰應該屬於某個社區做判斷。想了解你的權利，請參考：你的公平住房權利。

選擇經紀人時如何保護自己

主導權在你手上。你比較經紀人。你選擇要合作的人。 優良的配對很重要，但你仍應自行做功課與確認。

1. 自行核實執照。 到相應的州主管機關查詢該經紀人的執照狀態。
2. 閱讀每一份合約。 以書面確認服務內容、合約期間、取消條款，以及任何費用。
3. 直接提問。 他們如何溝通？負責哪些區域？他們如何協助提出要約、進行洽談，以及處理期限？
4. 不要在配對表單中提供敏感資料。 只提供聯絡資訊以及你的購屋或賣屋目標。不要透過引線表單傳送社會安全號碼（Social Security number）、銀行帳戶號碼或類似資料。

若想要一份實用核對清單，請參考：如何選擇房地產經紀人。

如果你認為發生了歧視

如果你相信某位住房專業人士因受保障特徵而對你不公平，請認真看待。

可能有幫助的步驟包括：
- 盡可能把發生的事情記下來：包含日期、姓名，若可以，記下對方的原話
- 保留電子郵件、簡訊、刊登資訊、廣告與截圖
- 以書面方式要求重要說明
- 考慮向美國住房與城市發展部（HUD）或你所在州或當地的公平住房機構提出申訴

DoorLine 可以提供一般資訊，但我們不能提供法律建議。如果你需要法律協助，請諮詢 持牌律師。如果你仍在尋找當地專業人士的協助，你可以透過 立即配對 找到一位持牌經紀人，並仔細比較你的選項。