选择房地产经纪人

DoorLine 做什么——以及我们不做什么

DoorLine 是一项免费匹配服务。我们帮助买家和卖家用通俗语言了解流程，并与您可以自行选择沟通的本地持牌房地产经纪人建立联系。

我们不是房地产中介机构、经纪人、贷款机构、律师事务所或税务顾问。此处信息为一般性与教育性内容。它不是法律、按揭/贷款、财务或税务建议。

关键是：您始终掌握主动权。

• 您比较经纪人
• 您选择与谁沟通
• 您决定是否签署任何文件
• 您以书面形式阅读并确认每一笔费用与每一份协议

如果您想开始寻找人选，可在不花费任何费用的情况下获取匹配。但您仍应自行核实经纪人的执照，并在签署前仔细查看所有文件。

DoorLine 欢迎所有买家和卖家，并遵循《公平住房法案》。这意味着我们不会根据种族、肤色、宗教、性别、残障、家庭状况、国籍或任何其他受保护特征进行引导或先入为主的判断。若您想了解更多，请阅读您的公平住房权利。

房地产经纪人究竟能帮上什么忙

持牌房地产经纪人可以根据您是买房还是卖房，提供不同方面的帮助。

对买家而言，经纪人通常可以帮助您：

• 解释本地买房流程
• 安排看房行程
• 指出可能的风险或需要进一步调查的问题
• 准备并提交报价
• 就价格、维修、时间表以及其他条款进行谈判
• 从签约到交割跟踪关键期限

对卖家而言，经纪人通常可以帮助您：

• 审阅本地可比成交记录
• 讨论定价策略
• 建议房屋准备与挂牌展示方式
• 推广您的房源
• 安排看房/带看
• 审阅报价并就条款进行谈判
• 协助管理检查、评估流程以及交割期限

优秀经纪人还会解释他们不清楚的事项，以及在何种情况下您应与其他持牌专业人士沟通，例如贷款方、律师、房屋检查员或税务专业人士。

如果您处在流程的早期阶段，以下指南可能对您有帮助：

• 买房指南
• 卖房指南
• 如何选择房地产经纪人

最好的经纪人并不总是最会说的人。通常是那位倾听到位、讲解清楚、回应直接、并把所有内容用书面形式落实的人。

经纪人通常如何配合您完成选择

您不需要凭感觉。大多数人可以用几个简单步骤把范围迅速缩小。

1. 明确您的目标
您是买房、卖房，还是两者都做？城市或邮编是哪里？时间表怎样？您需要其他语言的协助吗？在与任何人沟通前先把这些写下来。

2. 至少联系不止一位经纪人
就算有个人看起来很不错，也请至少比较2 位或 3 位持牌经纪人。您是在为一笔大额交易做选择。

3. 询问他们如何开展工作
了解沟通方式、可用时间、本地经验、谈判风格，以及团队中您实际会和谁对接。

4. 签署前先审阅协议内容
询问协议有效期多久、任一方如何终止、包含哪些服务，以及可能适用哪些费用。不要只相信口头承诺。

5. 核查执照与职业履历
通过您所在州的公开执照系统核实执照。如果有任何不清楚之处，直接询问。

6. 选择沟通清晰且透明的人
良好的沟通很重要。如果经纪人现在就回避您的问题，通常后面也不会变好。

如果您是首次购房者、使用 ITIN 的购房者，或非英语母语人士，向对方提出“解释更慢一点”“如有提供可用的翻译材料”“给您额外时间审阅文件”是完全合理的。好的经纪人应当尊重这一点。您也可以先从我们的首次购房者指南开始。

费用：诚实的区间，而不是空口承诺

很多人会在这里感到困惑。费用取决于房屋、房价、地理位置、贷款类型，以及您与经纪人和其他服务方签署的书面协议。

DoorLine 对您免费。 如果您使用 DoorLine，参与的经纪人会向 DoorLine 支付一笔固定的营销费用。这与您之后可能与经纪人达成的任何协议（无论是否会达成）是分开的。

您需要了解的常见费用大致包括：

• 买方交割费用：通常约为2% 到 5% 的购房价
• 首付：通常约为3% 到 20%，具体取决于贷款类型和买家情况
• 卖方交割费用：通常约为1% 到 3% 的成交价，但不包括卖方可能同意用于支付经纪人报酬的任何金额，或用于让买方获得让步/补贴的任何金额
• 经纪人报酬：在许多市场中常见约为每一方 2.5% 到 3%，往往由卖方支付，但行业做法正在变化，且一切都可以协商

重要：不存在统一的标准费用。请经纪人用书面形式向您展示：

• 包含哪些服务
• 谁支付哪些费用
• 任何款项何时需要支付
• 是否有任何内容可以协商
• 如果交易未能完成，会发生什么

想要更完整的拆解，请阅读费用或了解交割费用。

只要有资金在流动，就务必格外谨慎。电汇诈骗是真实存在的。在汇款前，请用您信任的电话号码通过电话核实汇款指示。 切勿只依赖电子邮件或短信来获取银行信息。

时间表：何时选择您的经纪人

通常越早越好，但合适的时间取决于您的目标。

对买家而言：

• 买房前 3-6 个月：是学习流程、估算费用并与经纪人和贷款方沟通的好时机
• 提出报价前 1-3 个月：先选定您想合作的经纪人，这样一旦找到合适房源就能更快推进
• 已经在网上看房：也没问题，但在您带看太多房屋之前，先把经纪关系、费用和下一步弄清楚

对卖家而言：

• 挂牌前 1-3 个月：对比经纪人、询问定价策略，并规划维修或房屋准备的好时机
• 挂牌前的几周：用书面形式审阅挂牌协议、时间安排与预计费用

如果可以避免，就不要等到您被催促、压力很大时才做决定。人在匆忙时往往会做出更糟的选择。

一个公平的提醒：有些买家和卖家只跟一位经纪人沟通、很快签字，然后到后来才发现自己并不理解合同期限、取消条款或费用。放慢节奏。把每一页都读完。只要答案还没变得说得通，就继续提问，直到您真正理解为止。

选择前要问的关键问题

这些问题可以帮您避免日后遇到麻烦。

关于经验与沟通

• 您在这个区域工作多久了？
• 您更喜欢怎么沟通：电话、短信、还是电子邮件？
• 您通常多久会回复？
• 我会直接跟您本人合作，还是会由团队成员负责对接？
• 您之前有没有在我这种情况中协助过买家或卖家？

关于流程

• 第一步、第二步、第三步分别是什么？
• 类似我这种交易里，最常出现哪些问题？
• 您如何帮助客户避免付得过多、报价过低或错过期限？

关于费用与协议

• 我将要签署什么样的协议？
• 协议有效期多久？
• 我可以取消吗？如果可以，具体怎么取消？
• 我应该预期有哪些费用或报酬？
• 哪些部分可以协商？

关于本地匹配度

- 在我考虑的这些区域里，我需要了解通勤时间、房价走势、税费、洪泛区，或公立学校数据方面的哪些信息？

最后这个问题很重要。社区沟通要聚焦在客观因素，比如价格、交通信息、来自公开渠道的学校信息、房屋状况，以及配套设施。经纪人不应该基于对受保护群体的假设，或基于他认为“谁会住在那里”的想法，而引导您去某个区域或远离某个区域。

如果您需要一个起点，DoorLine 可以通过我们的免费获取匹配服务帮您比较不同选择。

您的权利、您的选择，以及需要警惕的“红旗”

您可以直接提问。您可以说“不”。您可以比较不同的经纪人。

您应该期待：

• 用通俗语言给出清晰回答
• 在您签署前可供审阅的书面协议
• 对费用和服务保持透明
• 尊重您的预算、时间安排与提问
• 提供同等的专业服务，不因任何理由进行歧视

需要留意的“红旗”包括：

• 被催促立刻签字
• 对报酬或费用的回答含糊不清
• 听起来过于确定的承诺
• 阻止您仔细阅读文件
• 出于个人或人口统计原因而不是基于客观事实，把您引导到某个社区
• 为了展开沟通而索要敏感信息（DoorLine 不需要的那种），例如社会安全号或银行账户细节

如果对方沟通不好或不尊重您的问题，您不必继续与其合作。但在与任何人签署前，请仔细核对书面条款，包括取消权利以及任何义务。

要点总结：与持牌房地产经纪人合作——自行核实执照——并在签署前以书面形式确认每一份协议与每一笔费用。